Ҳатто агар онҳо флагман бошанд Galaxy S9 а Galaxy Яке аз беҳтарин смартфонҳо дар бозор ҳисобида мешавад, S9+ маънои онро надорад, ки онҳо ягон мушкилот надоранд. Дар чанд ҳафтаи охир корбарон аз мушкилот бо зангҳои телефон шикоят карданд. Дар он гуфта мешавад, ки садо ҳангоми зангҳои телефон гум мешавад ё занг комилан қатъ мешавад. Азбаски занг задан яке аз вазифаҳои асосии смартфон аст, фаҳмо аст, ки корбарон нороҳатанд.
Корбарон дар Исроил махсусан нигаронанд, ки як нафар ҳатто алайҳи Samsung Electronics ва воридкунандаи маҳаллӣ Sunny Cellular Communications ба додгоҳ шикоят бурда, изҳор дошт, ки даъвогар ду телефон харидааст. Galaxy S9+ ва зангзанӣ дар ҳардуи онҳо дуруст кор намекунад.
Даъвогар маълум кард, ки дар вақти занг чанд сония садо гум шудааст. Дар баробари ин, ӯ хатогиҳое дошт, ки садои пора-пора дорад, ки умуман имкон намедиҳад, ки бо тарафи дигар сӯҳбат кунад ва қатъи занг ва дубора занг заданро талаб кунад.
Гузашта аз ин, корбар шикоят мекунад, ки ширкати бузурги Кореяи Ҷанубӣ қобилияти сабти зангҳо тавассути нармафзори тарафи сеюмро нест кардааст. Даъвогар иддао дорад, ки Samsung дар бораи далелҳои зикршуда хабар надодааст ва ба ин васила муштариёни худро фиреб додааст.
Оператор ба корбар гуфтааст, ки мушкилот на ба шабака, балки ба нармафзори дастгоҳ рабт дорад ва корбарро итминон дод, ки Samsung дар рӯи навсозии нармафзор кор мекунад, ки бояд мушкилотро ҳал кунад. Даъвогар инчунин ба худи Samsung муроҷиат кард, ки ин мушкилотро эътироф кард ва гуфт, ки ду навсозӣ барои ислоҳи хатогиҳо аллакай бароварда шудааст. Аммо, ба гуфтаи даъвогар, ҳеҷ як аз навсозӣ мушкилотро пурра ҳал накардааст.
Даъвогар ба хулосае омад, ки мушкилоти занг на аз нармафзор, балки ба номувофиқатии протсессорҳое, ки дар дастгоҳҳо ва шабакаҳо дар Исроил истифода мешаванд. Аммо дар даъво гуфта нашудааст, ки даъвогар чӣ гуна ба ин ақида омадааст.
Ин аст он чизе ки ӯ ба назар мерасад Galaxy S9 пас аз iPhone X-и рақобаткунанда модел шудааст (манбаъ: Мартин Хажек):
Фотогалерея
