Дар Амрикои Шимолӣ корбарон дар бораи мушкилот бо маркази SmartThings шикоят карданд, ки барои сохтани хонаи комили интеллектуалӣ истифода мешавад. Бо сабабҳои номаълум, марказ корро қатъ кард ва корбарон натавонистанд дастгоҳҳоеро идора кунанд, ки барои кор кардани марказ ниёз доранд. Масалан, чароғҳои интеллектуалӣ, қулфҳои дарҳо ва дарҳои гараж бо SmartThings мувофиқанд. Samsung шарҳ надодааст, ки сабаби суқути марказ чӣ сабаб шудааст.
Фотогалерея
Мушкилот нимаи дуюми рӯзи сешанбе пайдо шуданд. Samsung дар Твиттер гуфт, ки сабабҳои мушкилотро меҷӯяд ва барои нороҳатӣ узрхоҳӣ кардааст. Вай тавассути Twitter ба муштариён дар бораи пешрафти таъмир хабар дод. Аммо муштариён ноумед шуданд, зеро онҳо натавонистанд аз дастгоҳҳои хонагии интеллектуалии худ истифода баранд.
Samsung пас аз чанд соат мушкилотро асосан ҳал кард. Вай афзуд, ки даста корашро барои барқарор кардани фаъолияти пурра идома медиҳад. Ширкати бузурги Кореяи Ҷанубӣ сабаби аслии онро муайян накардааст, аммо гуфт, ки корбарон бинобар ин мушкилот натавонистанд ба барномаҳо ва дастгоҳҳои назорат ворид шаванд. Ширкат дар айни замон системаро назорат мекунад, то ин вазъ такрор нашавад.
Сарчашма: нобудӣ
