Чанде пеш мо ба шумо дар бораи оғози муборизаи қонунӣ байни Samsung-и Кореяи Ҷанубӣ ва созмони ғайритиҷоратии Ҳолланд Consumentenbond хабар дода будем. Ин дар он аст, ки он муддати тӯлонӣ қайд мекунад, ки Samsung ваъдаҳои худро дар бораи дастгирии смартфонҳо иҷро намекунад ва навсозиҳои баъзе моделҳоро хеле камтар ва махсусан барои муддати кӯтоҳтар мебарорад. Бо вуҷуди ин, ман қасдан мегӯям, ки танҳо барои баъзе моделҳо. Ба гуфтаи Голландия, парчамҳо бо нашри навсозиҳо мушкиле надоранд, аммо ин ҳам ба таври худ як мушкилот аст, зеро бо ин роҳ Samsung инчунин метавонад кӯшиш кунад, ки истеъмолкунандагонро маҷбур созад, ки телефонҳои гаронарзишро бо роҳи зӯроварӣ харидорӣ кунанд. ки онҳо боварӣ дошта метавонанд, ки онҳо дар солҳои минбаъда онҳоро бе мушкилот ҳама навсозӣ мегиранд. Ва ин даъво дируз ба охир расид.
Агар шумо тахмин карда бошед, ки Samsung дар он муваффақ шудааст, шумо дуруст ҳастед. Тамоми сюжет хеле мураккаб буд ва Samsung метавонист ба як қатор нишонаҳо дар он такя кунад, аз ҷумла иддао, ки навсозиҳо на танҳо дар дасти ӯ ҳастанд, балки бояд аз якчанд тараф гузаранд ва аз ин рӯ таъмини 100% дастгирии ҳама смартфонҳо хеле душвор аст. . Ғайр аз он, Samsung инчунин қайд кард, ки баровардани навсозиҳо барои ҳама моделҳо дар як вақт аз сабаби мураккабии азим аз ҷиҳати техникӣ имконнопазир аст, бинобар ин, баровардан қарор дода мешавад, ки мувофиқи он, ки смартфони аввал ба навсозии додашуда ниёз дорад, масалан аз сабаби афзоиши назарраси самаранокӣ. ё ислоҳи хато. Додгоҳ ин далелҳоро қобили қабул донист ва аз ин рӯ, даъвои ғайритиҷоратиро аз рӯи миз рад кард.
Ҳолландҳо албатта аз ин ҳукм норозӣ ҳастанд, зеро ба эътиқоди онҳо, ки Samsung дар ин замина ғайриқонунӣ амал мекунад. Аммо онҳо то ҳол таъйид накардаанд, ки аз болои ҳукм шикоят хоҳанд бурд ё на. Аммо, тавре ки ман дар боло навишта будам, бо назардошти мураккабии тамоми парванда ва далели он, ки раванди навсозӣ воқеан печида аст, аз эҳтимол дур нест, ки шикоят ва мурофиаи нав чизеро тағир диҳад.
