Samsung хидмати махсуси хидматрасониро ҷорӣ кард Телевизиони ман QLED, ки воридот ва насби комилан ройгон, хидмати дараҷаи аввал ва хидмати кӯмаки онлайни Live Assistant-ро ба соҳибони силсилаи телевизионҳои олии QLED меорад.
Интиқол ва насби касбӣ ройгон
Вақте ки шумо телевизори QLED-ро дар мағозаи бренди Samsung ё дар мағозаи расмии электронӣ мехаред, шумо метавонед насби ройгони онро тавассути фурӯшанда ё infoline My QLED (800 24 24 77) фармоиш диҳед. Техник вақти насбро бо соҳиби нав мувофиқа мекунад, телевизорро аз фурӯшанда гирифта, ба суроғаи додашуда мерасонад ва дар ҷои интихобшуда (девор, миз, стенд...) насб мекунад. Баъдан, техник ТВ QLED-ро пайваст мекунад, ҳама чизи заруриро мувофиқи афзалиятҳои соҳиби нав насб мекунад ва ба ӯ нишон медиҳад, ки чӣ гуна худи телевизорро идора кунад. Агар шавқ дошта бошад, техник телевизори кӯҳнаро ба ихтиёри экологӣ мебарад.
Дар давоми 48 соат таъмир кунед ё телевизорро иваз кунед
Бо хидмати премиум ТВ Moje QLED, интиқоли мушкили телевизор ба маркази хидматрасонӣ ва интизории тӯлонии анҷоми таъмир лозим нест. Соҳиби телевизори QLED, ки дар Чехия ва Словакия харида шудааст, метавонад аз имкони он истифода кунад, ки мутахассиси техникии Samsung барои таъмири телевизиони QLED мустақиман дар хонааш меояд. Дар ҳолате, ки таъмирро мустақиман дар худи макон анҷом додан ғайриимкон бошад ва бояд зиёда аз 48 соат тӯл кашад, ба соҳиби телевизорҳои ивазкунандаи QLED дар давоми таъмир ройгон дода мешавад.
Хатти боварии Premium
Агар онҳо ба маслиҳат оид ба танзимот ё мушкилоти техникӣ ниёз дошта бошанд, муштариён метавонанд бо рақами махсуси 800 24 24 77 тамос гиранд ё аз хидмати нави интерактивии Live Assistant истифода баранд. Тавассути он, ёварони омӯзонидашуда ба мизоҷон ба таври инноватсионӣ ва шавқовар дар сӯҳбати видеоии интерактивӣ кӯмак мекунанд. Маълумоти бештарро дар ин ҷо дастрас кардан мумкин аст samsung.live-assistant.cz
