Дарҳол пас аз оғози фурӯши смартфонҳо Galaxy Шикоятҳои S8 ва S8+ дар Интернет аз корбароне пайдо шуданд, ки мушкилотро бо экрани сурхранг ҳал мекарданд. Samsung аллакай бо навсозии нармафзор ин мушкилотро ҳал кардааст, аммо ба назар чунин мерасад, ки на ҳама мушкилот ба охир расидаанд. Ҳоло чанд соҳибони "es eights" дар форуми расмии Samsung изҳори назар кардаанд, ки бо садо мушкилӣ доранд. Новобаста аз он ки тамошои видео дар YouTube, бозӣ бозӣ ё гӯш кардани мусиқӣ, садо аз телефон аксар вақт морзе аст, яъне қатъ мешавад.
"Ҳар дафъае, ки ман кӯшиш мекунам, ки видеоро дар YouTube ё Twitter тамошо кунам, садо 2 сония қатъ мешавад ё ба таъхир меафтад", навиштааст яке аз сохибон Galaxy С8. “Дар гӯшмонакҳо мушкиле нест. Аммо ман бояд телефонамро бозоғоз кунам. Телефон аҷиб аст, аммо ин хато воқеан дилгиркунанда аст. Оё роҳи ҳал ҳаст?», суханашро давом дода гуфт у.
Ҳарчанд дар аввал модератори форуми расмии Samsung гумон мекард, ки ин як хусусияти телефон бо расидани огоҳиномаҳост, ки телефон ҳангоми расидани огоҳинома танҳо садоро хомӯш мекунад, аммо корбарони дигар, ки аз ин мушкилот низ осеб дидаанд, ӯро водор карданд, ки хато. Эҳтимол аст, ки ин мушкилии сахтафзор ё нармафзор аст.
Ба Samsung аллакай муяссар шудааст, ки ин мушкилотро расман шарҳ диҳад. Ба гуфтаи истеҳсолкунанда, ин як иштибоҳи нармафзор аст ва муштариёни зарардида бояд барои маслиҳат оид ба тоза кардани кэши телефон ё аз нав танзимкунии сахти тамоми дастгоҳ ба дастгирии муштариён муроҷиат кунанд.
Аз тарафи дигар, баъзе сохибони Galaxy S8 даъво дорад, ки мушкилот бештар хусусияти сахтафзор доранд. Онҳо мегӯянд, ки ба шумо танҳо лозим аст, ки телефонро бисёр такон диҳед ва садо боз муддате хуб аст, ки ин метавонад маънои онро дошта бошад, ки дар телефон алоқаи сард ё тамоси суст вуҷуд дорад. Агар шумо бо мушкилоти шабеҳ дучор шуда бошед, боварӣ ҳосил кунед, ки дар шарҳҳои зер мақола ба мо хабар диҳед.
Сарчашма: SamMobile
