Соли 2016 он чизе нест, ки ширкати кореягӣ ба таври оддӣ қабул кунад. Дар нимаи сол дар аккумуляторхои премиум проблема ба миён омад Galaxy Note 7, ки ба ширкат чанд миллиард доллар зарар расонд. Аммо ба назар чунин менамуд, ки мушкилот ҳал шудааст ва Samsung худро пурра ба флагманҳои нави худ барои соли 2017 бахшидааст, яъне. Galaxy S8. Аммо аз афташ хато кардем. Чанд рӯз пеш Samsung 2,8 миллион адад мошинҳои ҷомашӯии худро бозхонд. 730 соҳибони ин моделҳо таркишҳоро аз сар гузаронидаанд, ки боиси XNUMX захмӣ шуданд. Комиссияи бехатарии маҳсулоти истеъмолӣ дар бораи субҳи хайри Амрико гузориш дод.
«Мо дар бораи як хатари калон ва ҷиддӣ сухан меронем, махсусан дар қисми болоии мошинҳои ҷомашӯӣ, ки дар он ҷо каме вазидани ҳаво вуҷуд дорад. гуфт раиси КПСС Эллиот Кайе».
Ба гуфтаи ӯ, дар қисмати болоии агрегатҳои нуқсон сохтори шикаста мавҷуд аст, ки ҳангоми санҷиши бехатарӣ дуруст муҳофизат карда нашудааст. Ин боиси канда шудани қисми болоии мошинҳои ҷомашӯӣ гардида, 34 нафарро маҷрӯҳ кардааст. Мутаассифона, барои Samsung, бозхонд 2011 моделеро дар бар мегирад, ки аз моҳи марти соли 2016 то ноябри соли XNUMX фурӯхта шудаанд. Мелисса Тэкстон, ки соҳиби яке аз ин мошинҳои ҷомашӯӣ аст, хушбахт буд, ки ҳангоми таркиши мошини ҷомашӯӣ дар ҳузури ӯ осеби ҷиддӣ надиҳад.
"Бе ягон огоҳӣ мошини ҷомашӯӣ ногаҳон таркид... Ин баландтарин садое буд, ки ман то ҳол шунида будам... мисли бомба дар наздикии сарам таркид."
Дар изҳороти расмии Samsung гуфта мешавад,
«Самсунг кӯшиш мекунад, ки сабаби таркишро, ки боиси ҷароҳатҳои вазнини ҷисмонӣ гардид, ба 9 қурбонӣ овардааст, зуд ва самаранок пайдо кунад. Вазифаи аввалиндараҷаи мо ин аст, ки ҳама хатарҳоро то ҳадди имкон бартараф кунем, то таркишҳо ва ҷароҳатҳои дигар рух надиҳанд. Мо барои нороҳатӣ аз ҳамаи муштариёни худ узр мехоҳем..”
Дар айни замон Samsung таъмири мошинҳои ҷомашӯии хонаро ройгон пешниҳод мекунад. Ин, аз чумла, мустахкам намудани сарпуши брак, дар баробари як сол дароз кардани мухлати кафолатро дар бар мегирад. Бархе аз муштариён дар хариди моли иловагӣ тахфифи махсус мегиранд ва фарқ надорад, ки он маҳсулоти Samsung аст ё ширкатҳои рақобаткунанда. Ва ниҳоят мо ба қисми муҳимтарин расидем. Соҳибони зарардида ҳуқуқ доранд, ки баргардонида шаванд.
Илова:
Чанд моҳ пеш, CPSC муштариёни Samsungро ҳушдор дода буд, ки воҳидҳои кории онҳо метавонанд ба ҳаёт таҳдид кунанд.
Сарчашма: Neowin
